Сайт любителей он-лайн покупок

Азиатские магазины

Японский магазин Rakuten

Сегодня разговор пойдет о японской торговой площадке Rakuten.

Rakuten – это крупнейший японский мега-рынок товаров, здесь можно купить практически все – начиная от канцелярии, японской косметики, фирменной электроники, одежды и заканчивая автомобилями и спецтехникой.

японский магазин rakuten

В продаже как новые, так и бывшие в употреблении товары. Словосочетание «бывшие в употреблении» пугать не должно, если покупатель закажет новую вещь, то его никто не обманет и не станет б.у вещь продавать как новую. Если заказывается вещь б.у., то японский продавец честно расскажет обо всех её изъянах, если таковые имеются.

Японцы в массе своей честные, аккуратные и исполнительные люди, ну а про качество японских товаров и говорить не стоит, всем и так известно, что изделия с надписью «Made in japan» имеют высочайший стандарт качества.

Огромный плюс торговой площадки Rakuten, что она ориентирована не только на внутренний рынок Японии ( хотя ее пользователем является каждый третий житель Японии ), но и на продажу товара за ее пределы.

А это значит, что покупатели из других стран и России в том числе, могут свободно купить понравившийся товар. Японский продавец получив заказ и оплату, все упакует и отправит экспресс почтой EMS в Россию.

Чтобы зайти в японский магазин Rakuten в адресной строке вашего браузера набираем Rakuten.com – это международная версия магазина на английском языке, или Rakuten.co.jp – это японская версия сайта.

Эти версии отличаются только языком отображения информации и более ни чем. Цены на товар на них идентичны и в обоих случаях отображаются в японских иенах.

Как правило, японские и китайские иероглифы напрягают человека привыкшего к кириллице и латинице, поэтому с японской версии Rakuten лучше сразу перейти на Rakuten на английском языке. Для этого внизу страницы есть ссылка «English», английское слово сразу выделяется среди японских иероглифов.

На главной странице международной или еще её называют глобальной версией японского магазина Rakuten.com, сверху есть список стран.

России там к сожалению нет, но пускай это не смущает. Все эти переключатели по странам, это не более чем смена языка отображения сайта. Конечно плохо и неудобно, что нет версии Rakuten на русском языке, но наличие английской версии это тоже большой плюс.

Поиск товара в магазине Rakuten ничем не отличается от других аналогичных сайтов. Можно искать товар по категориям, список которых выводиться на главной странице Rakuten, либо забить в строку поиска наименование товара. Название товара нужно вводить на английской языке.

поиск товара в японском магазине Rakuten

Теперь для наглядности попробуем, что-нибудь найти, например часы Seiko. Из выпадающего списка категорий нужно выбрать Watch ( можно и не указывать категорию, а оставить поиск по всем категориям ).

Набираем в строке поиска, соответствующее слово и нажимаем кнопку Searsh. Магазин Rakuten выдаст список с миниатюрными фото, всего найденного товара по нашему запросу.

поиск товара в японском магазине Rakuten

Далее можно отсортировать товар, используя фильтр по подкатегориям и ценам. Обратите внимание, что рядом с ценой на товар в японских иенах, магазин Rakuten показывает и приблизительную цену в рублях ( если покупатель зашел на сайт магазина из России ). Страна доставки товара тоже будет Россия.

Чтобы изменить страну доставки и вместо рублей сделать цену в другой валюте, а также изменить язык отображения сайта, то в самом вверху страницы магазина Rakuten, есть ссылка выбора валюты. В открывшемся окне можно поменять данные на более предпочтительные.

В таблице с найденным с помощью поиска товаром, под мини фотографией лота, указан рейтинг ( оценки людей которые уже покупали товар ), чуть ниже наименование самого товара, еще ниже цена в двух валютах и ниже цены указано имя продавца. Если кликнуть на мини фото или наименование товара, то можно перейдете на страницу с его детальным описанием.

японский магазин Rakuten

Еще один вариант – кликнуть по имени ( нику ) продавца, в этом случае можно увидеть весь товар продаваемый в этом магазине на Rakuten.

На странице продавца, поиск и фильтр работает только по товару продаваемому именно этим продавцом, что логично, удобно и сильно упрощает поиск нужного изделия в магазине на Rakuten.

Если сравнивать с поиском товара на таобао, то там приходилось щелкать по всем подряд категориям, чтобы понять, что продает продавец. Магазин Rakuten в плане поиска более удобный.

Справа, на странице лота и на странице всего списка товара продаваемого продавцом на Rakuten, есть окно, где можно увидеть ссылки на информацию о магазине.

Также на странице товара есть ссылка, нажав на которую можно задать продавцу вопрос. Писать можно как на японском, так и на английском языке. Сделано очень удобно.

товар в японском магазине Rakuten

Чтобы купить товар нужно указать его количество, цвет и размер ( если это необходимо ), затем добавить в корзину ( кнопка add to cart , далее на странице корзины, можно либо откорректировать заказ и продолжить выбор товара, либо начать оформление и оплату заказа ( кнопка Proceed to Chekout ).

товар в японском магазине Rakuten

Оформление и оплата товара возможна, как зарегистрированному на Rakuten пользователю, и как гостю. Лучше конечно пройти регистрацию ( ссылка Sign Up, на главной странице Rakuten ). Тем более, что регистрация не сложная и открыта для всех.

При покупке товара магазин Ракутен начисляет бонусы. Поля в форме регистрации содержат примеры и затруднений с заполнением быть не должно.

Единственное нужно на странице регистрации на Rakuten, сверху формы выбрать вкладку «For people living outside of japan». Из особенностей регистрации на Rakuten, нужно отметить, что кроме данных о покупателе, магазин требует внесения данных и о его банковской карте.

После перехода на страницу оформления заказа, нужно войти на сайт под своим логином и паролем ( форма Member Checkout), либо заполняем форму гостя ( Guest Checkout ) и нажать на кнопку «Continue».

оформление заказа в японском магазине Rakuten

Далее открывается страница, где нужно внести данные банковской карты, а также чуть ниже, около надписи «Rakuten international shipping servises» поставить галочку, что доставка будет за пределы Японии.

Если нажать на ссылку «Details», то откроется таблица со стоимостью доставки ( доставка экспресс почтой EMS ). Стоимость доставки расчитывается в зависимости от веса покупки. Чуть ниже можно отправить продавцу товара сообщение с вопросом или пожеланием.

продавец в японском магазине Rakuten

Интересно, что внутри Японии, на ракутен доступна покупка товара наложенным платежом. Я честно сказать думал, что такой метод доставки существует только на постсоветском пространстве, а в других странах, покупки только по предоплате. Оказывается ошибался.

Что касается цены доставки, то на первых шагах оформлении заказа, ее точная стоимость не указывается и в счет не включается. К сожалению я пока ничего не покупал на Rakuten и точно не могу сказать когда выясняется точная стоимость доставки и в какой момент она оплачивается, но судя по всему, это будет отдельный счет выставленный японским продавцом или японским отделением EMS.

Лучше перед началом оформлением покупки выяснить у японского продавца, по поводу стоимости и оплаты доставки. Примерную стоимость почтовой доставки в Россию из японского магазина Rakuten, можно оценить по этой таблице.

стоимость доставки из японии

Покупка в японском магазине Rakuten особенно ничем не отличается от покупки на других иностранных интернет-площадках. Удачных вам покупок в Японии.

Купить японские товары в России

Заказать натуральные японские товары можно в проверенном российском интернет-магазине GorodTokyo.

Понятно, что ассортимент этого магазина не идет ни в какое сравнение с торговой площадкой Rakuten, но всё же здесь можно купить японскую бытовую химию ( замечательные стиральные порошки и средства для стирки ), средства для мытья посуды, японские хозяйственные товары, качественную японскую косметику и средства по уходу за телом, товары для детей и очень много другого товара произведенного в Японии для внутреннего рынка. Если общая стоимость заказа будет больше 5000 рублей, то магазин предоставляет бесплатную доставку почтой по всей России.

Из своего опыта могу добавить, что японские средства для стирки ( порошок и жидкость ) и средства для мытья посуды просто отличного качества. Думаю, что и другие товары тоже нисколько не хуже качеством.

  1. Юлия

    Добрый день! Впервые хочу сделать заказ на global.rakuten. Мне нужна косметикадля водо Lebel. Выбирала в магазине bibi7, но отрицательные отзывы-настораживают. Помогите, пожалуйста советом, где заказать Lebel, чтобы это было без нестандартных ситуаций и быстро! Спасибо!

  2. Тина

    На протяжении полу года заказывала разные средства для волос с разный магазинов. Последний заказ был 19.09.15 на 26080JPY (15477руб) . Сумму списали. Посылку получила 27.09.15. Вечером 27.09.15 пришла смс о списании тем же магазином 6800, (но указано было 26080JPY). Списание прошло под ноль (это были все средства на карте) Дата на списании была указана 25.09.15.Завязалась переписка с магазином. Деньги не возвращают. Подозрение что возможно произошло какое то мошенничество, т.к если не хватает средств на карте по частям списания не происходит… Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией? магазин bibi7

    • intao

      Администрации rakuten писали? В банк по поводу этого платежа обращались?

    • Елена .

      Заказывала на этом же магазине, списали так же дважды, в переписке с продавцом, пришел ответ, что 1 списание замороженно просто, а 2 ое сняли. Банк говорит, что деньги на счету, но снять их никак, так как замороженны, продавец, говорит пишите в Ракутен, почта Ракутен неизвестна, пишу на тот адрес, с которого приходили сообщения от ракутен, письма не отсылаются, так как не верно указан адрес. Банк бессилен, японцы дважды поимели сумму, и куда обращаться неизвестно. Магазин bibi 7

      • intao

        Разморозят и вернут вам ваши деньги, что вы так беспокоитесь!

  3. Настю

    Можно сможете подсказать… Заказала коляску на ракутене, недешевкб, 33000 получилось. С карточки списали деньги аж 2 раза. 8 и 11 числа..причем карта дебетовая и теперь у меня на карте минус. Продавцу написала, пока не ответил :(

  4. Настя

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Заказывала товар с rakuten у меня списали деньги первый раз и спустя 2 недели эту же сумму списали второй раз. Если кто-то может помочь в решении моей проблемы, то буду очень благодарна.

    • dana

      У меня пытались второй раз снять, но на карте оказалось недостойно денег. Разбираемся. Посылку так и не выслали(

  5. Дмитрий

    Здравствуйте! У меня такой вопрос. Если я допустим хочу купить видеокамеру но не укладываюсь в 1000 USD каким образом оплачивать таможеную пошлину и сколько примерно накинут сверху. Допустим при стоимости 1200 USD? Может вы сталкивались с таким или что то знаете.

    • intao

      Добрый день. Таможенный лимит не 1000 дол, а 1000 евро!, если товар отправлен гос. почтой. Пошлина 30% уплачивает с суммы превышающей таможенный лимит. Вы практически укладываетесь в лимит.

      • Дмитрий

        Спасибо за ответ. Но увы не укладываюсь. 1200 дол это примерно 60000 рублей а 1000 евро это около 57-58000 рублей и учитывая что курс постоянно плавает то не угадаешь как пройдет. Еще хотелось бы уточнить где и как придеться оплачивать пошлину? На почте или с таможни какое то уведомление придет? А 30% с излишка не так уж и много. Я раньше думал от всей стоимости.

        • intao

          Если живете в Москве, то будете платить на таможне, если нет, то скорее всего на почте, когда придете получать посылку. Если честно: я точно не знаю где и как проходит процесс уплаты подобной таможенной пошлины. В вашем случае, более разумно, попросить продавца немного занизить стоимость товара. Да, 30% с излишка, в вашем случае это не так много.

  6. Роман

    Эта торговая площадка безусловно интересная, но только японская версия. Английская версия global.rakuten/com/en/, она собственно говоря ни о чём. Во всяком случае для меня, так как я не ищу платья и носочки, которых на любой площадке как грязи.

  7. Станислав

    Присоединяюсь к предыдущему вопросу, в чем все таки отличия между global.rakuten.com/en/ и rakuten.com/ ?

    • intao

      Добрый день. Rakuten – это японская торговая площадка и изначально создавалась она в Японии и для Японии, а потом уже появились версии для разных стран. Так вот global.rakuten.com/en/ – это главная ( глобальная ) версия торговой площадки, где предлагают свой товар японские продавцы. Rakuten.com – это версия торговой площадки для США, Rakuten.co.uk – версия для Великобритании и тд. Внизу, на любом из сайтов Rakuten есть список стран ( выбор версий для разных стран ), соответственно если вы хотите купить товар у продавцов из Японии, выбирайте global.rakuten.com/en/, если у продавцов из США, то rakuten.com и тд. Для Японии еще есть версия rakuten.co.jp, но сайт полностью на Японском языке, при переключении на английский язык пользователя перекидывают на global.rakuten.com/en/. На глобальной версии ракутен цена на товар указана в долларах и в японских иенах и сверху есть выбор страны доставки.

  8. Алексей

    Пардон, некорректно указал первый адрес. Но вопрос остается открытым. global.rakuten.com/en/

  9. Алексей

    Хотелось бы чуть-чуть подробностей у спецов. Меня немного ввело в замешательство два разных интернет-адреса. global.rakuten.com и rakuten.com. Оба на английском, но по содержанию и форме, как говорится, две большие разницы. Если кто в курсе, объясните и успокойте. Заранее благодарен.

  10. Патик

    Я напоминаю о себе))) насчет регистрации))) если вы меня помните конечно)

    • intao

      Да, конечно помню. А на кого делать регистрацию?

  11. Аркадий

    В начале ноября заказал часы на Rakuten. От продавца на мэил пришел расчет со стоимостью заказа и доставки. В Самару из Осаки доставка получилась 1800 йен, также, как и предварительная оценка доставки на сайте. Из-за высокой стоимости товара (свыше 50000 йен) продавец (seiko-3s) предложил оплатить покупку не картой, а через PayPal. Через три дня после оплаты, 4-го ноября товар был выслан, о чем продавец сообщил также на мэйл, указав номер трека. 11-го ноября я уже встречал курьера EMS с заветной посылкой. Порадовала скорость обработки и доставки товара. Японское качество, естественно, на высоте!!!

  12. Екатерина

    У меня такая же проблема с дебетовой картой, два раза делала заказ и оба раза приходили отказы, с тем что с моей карты не могут снять деньги( хотя данной картой постоянно расплачиваюсь на ебэй. Может кто знает в чем причина? Очень хочется заказ сделать!

  13. Алексей

    На английской версии Rakuten.com нет тех товаров, что продают на японской площадке global.rakuten.com…

  14. Nata

    Попробовала заказать косметику на Ракутене. Регистрация и оформление заказа прошли быстро, деньги сразу не списываются, хотя вы и вводите данные банковской карты. Должно было прийти письмо со стоимостью заказа, включающее доставку до указанного адреса и только после подтверждения списались бы деньги и прислали бы номер отправления. Но, к моему сожалению, оплата, как оказалось возможна только с кредитной карты, а с дебитовой не принимается, соответственно я получила письмо об аннуляции заказа:
    Thank you for your order. It is a payment method, but it is impossible for other than credit card. To cancel. Thank you very much.

    • intao

      На rakuten принимают оплату и с обычных дебетовых карт, странно что у вас оплата не прошла и заказ аннулировали. Может проблема не в том, что карта дебетовая, а не кредитная. Возможно ваша банковская карта просто не подходит для оплаты в интернет магазинах. Вы раньше этой картой оплачивали в каком-нибудь иностранном интернет магазине?

  15. Патик

    Буду благодарна, если вас не затруднит… Буду ждать вас с нетерпением.

    • intao

      Вы только напомните о себе, примерно в середине ноября.

  16. Патик

    Здравствуйте админ, я ни как не могу зарегистрироваться на сайте ракутен, вы не могли бы посодействовать, у меня не получается.

    • intao

      Добрый день. Могу помочь, но только после 15 ноября, сейчас нахожусь в отъезде.

  17. onamalaya

    Заказала я тут еды себе: лапши, заправки для чираши, соус цую, соус для тамагояки… попросила отправить морской почтой. деньги сняли, жду… через 4 дней пишут –
    We have to inform you that your purchased goods’ shipment is being delayed.
    We negotiated other business acquaintance that retain items,
    but we have not yet received a positive response.
    We are sorry to say that your order will remain on hold until in Early October.
    (The schedule is subject to change depending on the arrival of new stock)
    И хз в чем причина… Не знаю.. буду ли еще заказывать на этом сайте. 3,5тыс сняли , а только потом письмо пришло.

  18. Станислав

    Добрый день. Подскажите, таможенные платежи не начисляются на товары отправленные с ракутен?

    • intao

      Здравствуйте. На данный момент беспошлинно можно получать из-за рубежа в почтовых отправлениях товаров на сумму 1тыс евро в месяц и не важно с ракутен, алиэкспресс, ebay или другого иностранного магазина.

  19. arka

    В английском ракутене цены бывают завышены если сравнить с японской версией .

  20. Кира

    Заказывала косметику Lebel. Даже с учетом дорогой доставки в 2 с лишним раза дешевле, чем в интернет-магазинах у нас. Выбрала на Ракутен магазин с высоким рейтингом, списалась с продавцом о стоимости доставки, ответ получила на следующий день. Без проблем оформила заказ, деньги списали после того, как электронку пришел счет с учетом доставки. На следующий день получила трек. Все очень быстро и четко. Посылка пришла на 8-й день с момента заказа. Все прошло супер!

    • Юлия

      Добрый день! Кира, подскажите, пожалуйста название магазина. Вы однократно делали у них заказ или пользуетесь услугами постоянно. Есть ли какие-то особые рекомендации? Я первый раз делаю заказ. Последние, не очень хорошие комментарии, что списывают деньги с карт дважды- настораживают. А мне так хочется заказать Lebel. Заранее благодарна!

    • Юлия

      Подскажите, пожалуйста, а какой конкретно продавец?

  21. Арина

    Хочу сказать по поводу Алиэкспресс,не заказывайте кожаные вещи,они не из кожи!всё остальное заказывала и всё приходило (одежда,обувь,аксессуары,фурнитура),иногда качество оставляло желать лучшего,но товар соответствует своей цене.

    • intao

      Почему вы комментарий о китайском магазине алиэкспресс пишите к статье о совсем другом магазине!?
      Практически все кожаные вещи с алиэкспресс не из натуральной кожи, а из искусственной – так называемой PU кожи. Как правило продавцы на алиэкспресс это честно указывают.

  22. Николай

    C 15 по 16 мая на ракутене проходила акция бесплатная доставка товара за рубеж. Заказал фотоаппарат в магазине Митсуба. В первый день сняли 1доллар – Ракутен. На следующий день магазин . Прошла неделя ответа нет Пишу в магазин не отвечают на письма. Три раза слали письма подтвердить покупку я регулярно отвечал. На мои запросы сообщить номер посылки – тишина. Сегодня деньги вернулись на счет. Я анулировал заказ. Обходите стороной rakuten.co.jp с их магазинами. Лучше всех работают в Алиекспрессе и Американские магазины

    • intao

      С алиэкспресс проблем не меньше (если не больше) возникает, там если что-то пошло не так то вообще добиться ответа от поддержки очень сложно. А на rakuten судя по вашим словам хоть заказ и не выслали, но оплаченные деньги вернули сразу и без проблем. Вообще сколько я слышал отзывов о rakuten и о японских продавцах только положительные отзывы. Японцы вообще народ в массе своей очень аккуратный и честный.

  23. Роман

    Странно… очень странно… на чисто японском фуджик, который ищу стоит в пересчете 8т.р., а на этом 9,6 т.р., причем и там и там фришиппинг. Ну пусть бесплатная доставка в пределах ипонии, в европу по их таблице 300р, все равно херня получается))

    • admin

      В Японии не самые низкие цены в мире, даже на исконно японские товары. Это конечно очень странно, но это так!

  24. Игорь

    Счет за доставку и общую сумму покупки продавец присылает в электронном письме после оформления заказа. При этом деньги сразу списываются с вашего счета, так что отказаться от заказа вследствии дороговизны доставки вы уже не сможете.
    Кроме того, возврат товара, по аналогии с e-bay, в Rakuten’е не практикуется. Программы защиты покупателя, как таковой, тоже не существует. Rakuten чем-то напоминает российский Молоток.ру. То есть продавец фактически взаимодействует с покупателем напрямую, без участия какого-либо вышестоящего регулирующего органа. В этом минус данной торговой площадки.
    Поэтому, если собираетесь покупать там товар, выясните у продавца стоимость доставки ДО оформления заказа.

Напишите ваш комментарий

2009-2016 - Все права защищены © intao.ru - cайт любителей покупок. Информация о товарах, новости. Российские и иностранные интернет-магазины, комментарии и отзывы покупателей.

    Копирование материалов сайта разрешается только с согласия автора.