Сайт любителей он-лайн покупок

на заметку

Возврат VAT в иностранном интернет магазине.

Добрый день уважаемые читатели intao.ru Совсем недавно, мне на почту пришло письмо вот такого содержания.
Здравствуйте! Меня зовут Настя и я прошу Вас помочь мне разобраться с моим первым заказом в иностранном (а именно – немецком – www.filati.cc) интернет-магазине. Я очень надеюсь на Вашу помощь, к сожалению, поискав нужную мне информацию на Вашем сайте, я ответа не нашла. Дело в том, что в этом интернет-магазине я узнала, что они прекрасно могут доставить товар в любой город России, но из присланного ими сообщение мне осталось непонятным вопрос с ценой, которая указана с учетом НДС. Вот их ответ: wir liefern Weltweit. In Russland haben wir bereits viele Kunden. Die Versandkosten sind ? 12,90. (ab ? 399,- ohne Versandkosten) Die Rechnung erfolgt ohne 20% Mehrwertsteuer. Мой вопрос заключается в следующем: правильно ли я поняла, что они вычтут 20% НДС от указанной ими стоимости в интернет-магазине? Буду ли я платить НДС 18% при получении своей посылке в России? Заранее благодарю!
Сначала я хотел просто ответить на письмо, но потом подумал, что действительно, тема про НДС не была рассмотрена на страницах сайта и решил опубликовать эту информацию в виде отдельной статьи. Думаю, что она будет полезна многим, кто только начинает осваивать покупки за границей. Действительно в Европе и Англии (и не только) при продаже товара, в цену включают налог с продаж (НДС), обычно в европейских магазинах он называется VAT. Поэтому, если вы зашли в какой-нибудь интернет магазин Европы или Англии, то чаще всего, цена товара там указывается уже с учетом налога (VAT include), редко но бывает, что цена указана без учета налога (VAT exclude).
Если вы захотите купить, что-то в таком интернет магазине и ваш адрес для доставки, находиться за пределами Европы, то скорее всего магазин вычтет этот налог из цены товара. Возврат VAT в магазине может происходить по разному. Достаточно частый способ – это когда вы заходите в магазин, кладете товар в корзину и после того как вы указываете вашу страну и адрес доставки (допустим в России), магазин автоматически вычитает VAT от цены товара и вы уже оплачиваете заказ с исключенным VAT. Другой способ возврата VAT (если магазин не делает это автоматом), написать письмо в поддержку и попросить вычесть (вернуть) VAT. Если магазин не против и готов вернуть налог (VAT), то они могут, либо вручную откорректировать сумму вашего заказа, либо вы оплатите товар полностью с налогом, а когда он придет в Россию и вы его получите, то напишите письмо в магазин с просьбой вернуть VAT и в течении нескольких дней деньги вам вернут на банковскую карту. Как пример, такую схему возврата практикует Английский часовой магазин Watchshop.co.uk.
К сожалению налог VAT, возвращают не все европейские и английские магазины, попадаются и такие, которые наотрез отказываются это делать. В данном случае, вы уже сделать ничего не сможете и остается только решить стоит ли покупать в таком магазине или попробовать поискать другой, более сговорчивый магазин.
Теперь рассмотрим на конкретном примере, как происходит вычет налога VAT. Для наглядности возьмем магазин указанный Настей.
Заходим по адресу www.filati.cc, кладем товар в корзину и видим вот такую информацию.

цена с vat

Как видите цена товара здесь указана с учетом VAT. Далее нажимаем на ссылку «to data Acquisition» и на следующей странице указывает наши данные и адрес доставки.

адрес доставки

Далее жмем «Fix payment request» и выбираем способ оплаты (для примера я выбрал оплату напрямую с банковской карты).
способ оплаты в иностранном магазине

Далее жмем кнопку «check order data»и на следующей странице мы видим наш заказ, но цена товара уже указана без налога VAT. Вот так, как только магазин увидел, что адрес доставки находиться за пределами Европы, VAT был вычтен автоматом.

цена  без налога VAT

Ну и завершая ответ на вопрос Насти, хочу сказать, что при получении вашего заказа (посылки) на почте в России, никаких других платежей, а также доставку, больше оплачивать не нужно. Спасибо и удачных покупок.

  1. Valirk

    Здравствуйте, хотела сделать заказ в немецком магазине кукол Готц, до вчерашнего дня, НДС там минусовался автоматически в корзине, НДС 19% как только я вбивала российский адрес доставки, а теперь цена считается полной, как только я вбиваю свой российский адрес, и НДС стоит 0%. Пока я не вбиваю адрес, то видна отдельно сумма без НДС, сам НДС, и итоговая. Когда я задала им вопрос, они ответили, что хотят, чтобы все клиенты покупали по одинаковой цене, независимо от места жительства. Имеет ли право магазин не возвращать НДС гражданам не их государства? И если я напишу им сообщение, чтобы они вернули мне НДС, они имеют законное право не возмещать НДС? Спасибо

    • intao

      Добрый день! К сожалению, я не могу точно сказать ( не знаю законов ЕС ) имеет или нет законное право интернет-магазин отказывать в возврате НДС покупателю проживающему за пределами Евросоюза. Знаю точно, что если иностранный интернет-магазин не хочет возвращать налог, то заставить его это сделать практически не возможно. Для покупателя, проще и лучше поискать подобный товар в другом интернет-магазине, где НДС готовы вернуть. Попробуйте по доброму пообщаться с поддержкой магазина, напишите, что очень хотели купить товар, но рассчитывали на стоимость без НДС. Спросите, сможет ли магазин сделать исключение и продать товар не включая налог в стоимость товара. Думаю, что магазин должен пойти вам на встречу.

  2. Анна

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где именно на таможне Санкт-Петербурга я могу поставить печать на экспортный сертификат, после получения груза из немецкого интернет магазина? Чтобы получить VAT, магазин просит самостоятельно заполнить сертификат и приложив его к инвойсу поставить печать нс таможне СПб, после чего отправить им по почте в Германию.

  3. Валюша

    Здравствуйте! у меня такой вопрос! Я заказываю на финляндию ( потому что доставки в этих магазинах в россию нет), а потом с финляндии вывожу в россию! как в таком случае вернуть НДС? Как правильно им написать письмо??? знаю девушке одной возвращали! но спросить у нее не как! Заранее спасибо за ответ!

    • Андрей

      Хотелось бы дополнить этот вопрос. Если я заказываю из Америки в Финляндию, какой налог нужно заплатить и есть ли возможность его вернуть?

  4. Ирина

    А что значит, налог придётся платить? Разве он уже не включён в стоимость товара? Иои к указанной стоимости надо прибавить эти пресловутые 19%?

    • intao

      Судя по тому, что я увидел, к указанной на сайте магазина стоимости, налог прибавлять не нужно, он уже включен в цену товара. Если бы магазин отправлял за пределы Евросоюза, то цена уменьшилась бы на сумму налога 19%.

  5. Ирина

    У меня схожий с Настей, вопрос, но отличие в том, что купить товар в немецком магазине fashionette.de я могу только с посредником,поскольку они товары отправляют только по Германии. VAT тоже вынесен в отдельную строку. В этом случае что происходит? Посредник, находящийся в Германии покупает за мои деньги товар уже за вычетом суммы НДС? Или из стоимости ничего не вычитаетяс, поскольку подразумевается, что покупатель-житель Германии? Тогда вообще зачем НДС выносится отдельной строкой? Помогите разобраться?

    • intao

      Дело в том, что налог vat вычитается только в том случае если адрес доставки находиться за пределами Евросоюза. В вашем случае магазин отправляет только в пределах Германии, и адрес покупателя находиться в Германии (фактически покупателем является посредник), поэтому магазин не может вычесть налог vat из цены товара. Вариантов почему налог vat показывают отдельной строкой может быть несколько: 1) чтобы покупатель видел отдельно цену товара и размер налога. 2) продавец просто использует стандартный скрипт интернет магазина, где запрограммировано выносить налог отдельной строкой. 3) магазин в будущем захочет открыть доставку за пределы Евросоюза. В любом случае пока магазин не отправляет товар за пределы Евросоюза налог придется платить. Кстати, попробуйте написать в поддержку магазина, может они согласятся отправить заказ напрямую в Россию и вот тогда можно рассчитывать на вычет налога.

  6. Елена

    Спасибо большое за ответ и уделенное время.
    Удачи вам)

  7. Елена

    Здравствуйте! У меня есть вопрос по теме. Итальянский магазин косметики
    profumeria.com/en/, при покупке и заполнении адреса налог выносят в отдельную строку, но из суммы оплаты не вычетают. При заполнении есть строка где нужно поставить галочку, в ней говорится что то о налоге( переводчик не ясно срабатывает) Я пробовала по разному, и ставила галочку и игнорировала, сумма к оплате не менялась. Помогите пожалуйста разобраться. Очень хочется уметь, знать и разбираться)))

    • intao

      Посмотрел я этот магазин. Налог VAT они автоматом не вычитают (галочка в строке здесь не причем). Если хотите вернуть налог vat, то вам придется написать в поддержку магазина и спросить: могут ли они вычесть налог vat из цены товара. Если согласятся, то они должны сами, вручную вычесть налог vat из суммы заказа и вы уже тогда оплатите. Если нет, то тогда либо покупайте так как есть или ищите другой – более сговорчивый магазин.

  8. Виктор

    Приветствую. Подскажите, а если доставка идет не почтой а курьерской службой, то действуют теже лимиты на беспошлинный ввоз или что-то меняется? Спасибо.

    • intao

      Раньше при доставке курьерской службой (кроме EMS), беспошлинный лимит был примерно тысяч шесть рублей. Потом хотели лимиты частных служб и госпочты уровнять (сделать 1тыс евро), но вроде так и не сделали этого. Самый лучший вариант – это позвонить в офис той курьерской службы, которой вы отправили посылку, они вам более точно все скажут.

  9. Виктор

    Т.е. я должен просто с кассовым чеком, который удовлетворяет всем требованиям (содержит моё имя, номер моего паспорта, страну) подойти на таможню за печатью, а потом подойти в будку возврата НДС (типа Global Blue)? Или потом его надо куда-то послать почтой? Я был бы очень благодарен Вам, если бы вы могли описать более подробно как это происходит во Франции. Где какие печати поставить и куда потом его отдать/положить/послать для получения возврата.
    Я уже получал возврат, но там всё было понятно – формы Global Blue, таможня и их будка в аэропорту.

    • intao

      Честно сказать с того момента уже прошло более семи лет и уже все детали возврата vat, из памяти стерлись, да может уже и условия поменялись. Мы покупали в обычных магазинах во Франции, брали чеки и при выезде нам вернули налог.

  10. Виктор

    Добрый день!
    У меня ситуация немного отличается, может быть вы сможете прояснить процедуру.
    Я сейчас в Испании, хочу купить телефон в интернет магазине, но интернет магазин не может доставить его за пределы страны, т.е. я получу покупку почтой находясь в Испании. Как мне вернуть VAT на выезде? Магазин не работает с Global Blue и другими подобными системами.

    • intao

      Здравствуйте. Магазин вам должен дать документ (чек), и при выезде из Испании по нему, вам должны вернуть налог. Хотя как происходит это в Испании я точно не знаю, а вот во Франции возврат работает именно так.

  11. Maрина

    или если VAT вычтен из стоимости товара при покупке, то я должна заплатить его при получении товара? Я немного запуталась!

    • intao

      Добрый день. VAT – это налог который действует в Европе и к России он не имеет никакого отношения. Поэтому, если иностранный магазин в котором вы купили товар, налог VAT автоматом вычел из стоимости покупки, то это очень хорошо и платить вам его не придется, тем более, при получении на нашей почте. Почта России вообще не имеет никакого отношения к сбору налогов! Нужно запомнить одну простую вещь – покупая в иностранных интернет магазинах вы сразу оплачиваете товар, стоимость доставки и налоги ( если таковые имеются ) и поэтому при получении в России вам доплачивать ничего не нужно. Единственное и главное условие – это не превышать разрешенный лимит для беспошлинного ввоза.
      Честно сказать не понятно в каком почтовом уведомлении вы увидели требование оплатить налог vat при получении на почте России?!

  12. Maрина

    Здравствуйте, у меня схожая с Настей ситуация. Я заказала косм. продукцию на сайте nexxusstore.be, в инвойсе указана цена без VAT. Но в почтовом уведомление написано что я должна заплатить VAT при получении товара. Правильно ли это и что делать в подобной ситуации?

  13. Олег

    Большое спасибо за полезную информацию.

Напишите ваш комментарий

2009-2016 - Все права защищены © intao.ru - cайт любителей покупок. Информация о товарах, новости. Российские и иностранные интернет-магазины, комментарии и отзывы покупателей.

    Копирование материалов сайта разрешается только с согласия автора.