Диалоги о покупках

27.03.2014

Покупка гитары в Японском магазине

Рассказ Александра о его опыте покупки гитары в Японском магазине.

Здравствуйте. Мой опыт поиска и покупки музыкальных инструментов в интернет магазинах Японии. Искать себе гитару в Японии начал с регистрации на торговой площадке Rakuten. После регистрации и ознакомления с инструментами представленными на этом сайте оказалось что не очень много инструмента и поиск проходит только в ограниченном числе интернет магазинов.

Меня интересовали в основном японские магазины – здесь же были магазины в большей степени американские. Затем на главной странице, в ее конце обнаружил раздел \»оптимистический\» в котором выбрал страну \»Япония\». Оказалось, что это именно то, что мне нужно – здесь магазины Японии. Пришлось еще раз зарегистрироваться и искать себе гитару. Искал гитару классическую, желательно от японских производителей типа Ямаха, Такомайт, Кодайра, Астуриус, Мацуоки – интересовали гитары выше среднего класса с чисто деревянным корпусом и хорошим качеством как новые так и подержанные.

Пришлось затратить много времени так как поиск довольно сложен, количество магазинов и продавцов на Японском Rakuten просто огромно. Затратил много времени и подобрал несколько гитар, в основном новые по ценам процентов на 30 ниже обычной цены. Такие цены часто встречаются в небольших японских музыкальных магазинах которых в Японии множество, но многие из них не работают с Россией как написано на сайте Rakuten.

Есть возможность там же найти контакты магазина который продает этот инструмент и написать письмо. Вообще общение с японскими продавцами и магазинами оставило только хорошее впечатление – почти все отвечают на письма буквально в этот же день и крайне вежливы и доброжелательны. В итоге после переписки и длительного выбора (просмотрел много инструмента и почти все продавцы готовы отправить в Россию), выбрал себе с просто огромной скидкой гитару мастер класса немецкую – Hofner HM65Z при стоимости более 1000 долларов она предлагалась за 300 долларов.

Магазин www.apollonmusic.com, менеджер Юко Хара на мое письмо ответили очень быстро сообщив что готов продать и отправить в Россию, доставка – 100 долларов. Гитара новая, но продавалась как \»выход\»- есть такое понятие в японских магазинах своего рода избавление с минимальными дефектами. В моем случае увидеть дефект – искривление грифа из-за его небольшой величины 0,3 мм на фото просто невозможно. Юко Хара предоставил дополнительные фото где я ничего не увидел -настолько прогиб не велик, но в японских магазинах это основание продавать гитару со скидкой. В моем случае скидка составила 72%. Рискнул, оплатил через PayPal. Менеджер сразу-же сообщил, что оплату видит и завтра отправит гитару. На следующий день пришло письмо об отправке с номером трекинг контроля и ссылкой на сайт Японской почты где можно увидеть отправку.

Отправка EMS, через час пришло еще письмо от Юко Хара где он сообщал что забыл упомянуть о том, что он добавил от себя кейс, что так будет больше уверенности что гитара дойдет без повреждений. Жду гитару, отправление было 20 марта в 18.00. Живу в Воронеже, 25 марта в 8.00 утром звонок на телефон, что гитара в Воронеже и можно сегодня получить самостоятельно или курьером домой завтра. Поехал – получил не проверяя, привез домой – гитара новая с документами, кейс от гитары Gibson не новый, но в хорошем состоянии, гитара прекрасная, материалы высшего качества, отделка очень хорошая. Есть небольшой прогиб грифа гитары – 0,3 мм., но это вполне допустимо.

Читаю документы об отправке – пересылка обошлась не в сто долларов, а в 150 из-за веса в 8,71кг. Кейс весом около 5 кг. Сама гитара весит 1 кг. получается, что они добавили мне бесплатно кейс для гитары, из-за чего им пришлось платить за отправку не 100 долларов, а 150. Всем этим был просто изумлен. И отношением Японского магазина и скоростью доставки. Окончательно был повергнут в шок когда на следующий день получил письмо от Юко Хара который узнавал получил ли я гитару. Пишу, что получил и очень доволен и готов компенсировать их дополнительные затраты которые мы не обговаривали, но в ответ получил письмо что они рады тому что я доволен работой с ними и этого достаточно. Вот такой опыт покупки гитары в Японии.

чехол гитары

чехол гитары

гитара в чехле

гитара из Японии

гитара из Японского магазина

гитара и чехол из Японии

гитара из Японского интернет-магазина

гитара

гитара Hofner

гитара Hofner

гитара из Японского магазина

гитара Hofner из интернет магазина

гитара Hofner из интернет магазина Японии

гитара Hofner

гитара Hofner

гитара Хофнер

11.11.2011

Фотоаппарат Canon из Японии

Я не профессиональный фотограф и не собираюсь им становиться, поэтому решил купить модель зеркального фотоаппарата попроще и по дешевле, но обязательно японского производства. В интернет-магазине ogt-clan.com выбрал для покупки зеркальный фотоаппарат Canon EOS Kiss X4 стоимостью 650-ят американских долларов.

Kiss X4 – это название модели для японского рынка, в Европе эта же модель фотоаппарата продается под названием Canon EOS 550. Доставка фотоаппарата из Японии в Россию, экспресс почтой EMS составила 63 доллара. Более простого и соответственно более дешевого способа доставки японцы не предлагают.

При оплате заказа через Paypal возникла проблема, которую удалось решить только после письма в поддержку магазина. Магазин решил проблему с оплатой через paypal довольно своеобразно – просто в ручную выставил счет. Судя по отзывам в интернете, я не один такой кто столкнулся с проблемой оплаты через paypal в этом японском магазине.

Фотоаппарат Canon был отправлен из Японии экспресс почтой ems на следующий день после оплаты. Из Японии в Россию посылка была доставлена в течении двух дней, после чего на целую неделю «намертво» застряла в статусе «импорт» где-то на складе в Москве.

Зеркальный фотоаппарат приехал в картонной коробке и был очень хорошо упакован. Фотик классный, прямо не нарадуюсь! Единственный недостаток – меню только на английском языке. Насколько я знаю русское меню можно добавить самому, просто сделав перепрошивку, но лично меня и меню на английском языке вполне устраивает.

У фотоаппаратов Canon которые продаются на внутреннем рынке Японии, в меню отсутствует русский язык, а вот у зеркалок Pentax и Nikon русское меню есть.

С учётом стоимости доставки, данный фотоаппарат обошёлся мне почти на 300 дол., дешевле чем он стоит в России.

Дополнение: В настоящее время указанный выше японский интернет-магазин уже не работает. Сейчас товары японского производства с доставкой в Россию можно приобрести на японской торговой площадки Rakuten.

Этой мой фотик

canon kiss

17.09.2011

Зеркальный фотоаппарат из Японии

Я, давно присматривал зеркальный фотоаппарат на замену своей старенькой цифро-мыльницы Canon, купленной в далеком 2005 году во время поездки в Японию. К слову, мыльница Canon made in japan до сих пор служит верой и правдой. Вот, что значит японское качество!

Посмотрев цены в магазинах города и сравнив их с ценами в зарубежных интернет-магазинах, стал склоняться к покупке за границей. Особенно заметно различие цен здесь и там на новинки фото и видео техники, новые модели в зарубежных интернет-магазинах стоят существенно дешевле чем в России.

Рассматривал разные варианты покупки. В идеале, хорошо было бы заказать зеркальный фотоаппарат прямо из Японии, поэтому было решено искать японский интернет-магазин фототехники. По моему глубокому убеждению, всё, что сделано для внутреннего рынка Японии, проходит гораздо более жесткий контроль качества.

На деле, найти японский интернет-магазин, который захочет отправить фототехнику в Россию оказалось не так просто как я предполагал. Пересмотрел огромное количество японских интернет-магазинов торгующих электроникой, но ни один из них не отправлял товар за пределы Японии. Писал письма в поддержку магазинов, с вопросом: могут ли они отправить товар в Россию. Писал на японском, с использованием переводчика и возможно, что японцы просто не понимали «мой японский», а может быть мои письма просто попадали в спам. Как бы там ни было, но ответов я так и не дождался и заказать напрямую в Японии не получалось.

Стал рассматривать вариант покупки через посредника. Нашел несколько фирм, которые предоставляли посреднические услуги покупки товаров в японских магазинах. Схема покупки через посредника в Японии выглядит примерно так: фирма-посредник оплачивает товар в интернет магазине и заказывает доставку посылки на свой адрес в Японии. Товар приходит от продавца, посредник его переупаковывает и отправляет в Россию.

Вариант с покупкой через посредника в целом не плохой, но есть некоторые нюансы. Во-первых, посредники просят за свои услуги как минимум 10-ть процентов от стоимости товара, а так как зеркальный фотоаппарат вещь дорогая, то и комиссия получается не маленькая.

Во-вторых, покупая через посредника, к цене товара добавляется еще и стоимость доставки по Японии – от продавца до склада фирмы посредника.

В-третьих, японские интернет-магазины работающие для внутреннего рынка, ведут расчет только в иенах, при этом посредники принимают оплату в долларах, а потом уже конвертируют их в японские иены. Не трудно догадаться, что при такой конвертации валют будут потери.
В конечном итоге все расходы и комиссии лягут на плечи заказчика, что существенно повысит цену покупки.

Также, курс иены по отношению к доллару постоянно изменяется и никогда точно не известно какой он будет в день покупки, из-за этого нет возможности посчитать точную стоимость заказа в долларах. Для совершения покупки надо перевести на счет посредника сумму с небольшим запасом и если покупка обойдется дешевле чем запланировано, то остаток денег зависнет на счету у посредника. Придется либо плюнуть на этот остаток и сделать подарок посреднику, либо просить, чтобы его перевели назад в Россию, при этом снова надо платить комиссию за перевод.

Подумав и взвесив все за и против: с посредниками я связываться не стал и решил отложить покупку фотоаппарата в Японии до лучших времен.

Через некоторое время я случайно вышел на японский интернет магазин ogt-clan.com, который продает японскую фототехнику, а самое главное отправляет её почтой по всему миру и в Россию в том числе. Сайт магазина на английском языке, цены на технику указаны в долларах, оплата банковским переводом или через paypal.

Заказы магазин отправляет из Токио. В ассортименте фототехника Canon, Nikon, Pentax, Olympus, видеокамеры Canon, Panasonic, объективы для зеркальных фотоаппаратов, различные фото аксессуары и часы. Вся продаваемая магазином техника рассчитана на питание от сети 100-240В и частотой 50-60Гц. У зеркальных фотоаппаратов Nikon и Pentax есть меню на русском языке, у техники Canon, которая предназначена для внутреннего рынка Японии русского меню нет, по крайней мере так написано на сайте магазина.

Для покупки я выбрал зеркальный фотоаппарат Pentax K-R. Хотел заказать в комплектации дабл кит, но пока собирался его цена поднялась больше чем на 100 долларов. В это же время цена на Pentax K-R с одним объективом и на просто Body оставалась прежней. Разница в цене между Пентакс с одним китовым объективом и просто тушкой была всего 13-ть долларов, поэтому решил заказать с объективом, хотя по опыту могу сказать, что китовые объективы как правило никакие.

Фотоаппарат Pentax K-R с одним китовым объективом продавался по цене 562 доллара, за доставку в Россию, почтой EMS надо было отдать еще 73 доллара. Заказ оформил 17 мая, но сделать оплату через Paypal в этот же день не получилось – в процессе оплаты вылазила какая-то ошибка, пришлось писать в магазин, чтобы японцы выставили счет вручную. В обед следующего дня пришел ответ из магазина в котором была ссылка для оплаты через Paypal и я сразу сделал оплату за фотоаппарат и доставку.

В этот же день фотоаппарат Pentax был отправлен в Россию и магазин прислал трек номер для отслеживания посылки.

Судя по треку, посылка была отправлена 18 мая из Японии службой EMS и 21 мая появилась в Москве в разделе импорт. Далее десять дней не было никакого движения – посылка «висела» в разделе импорт. На одиннадцатый день моя душа не выдержала и я позвонил на бесплатную горячую линию EMS России, дабы выяснить, что вообще происходит с моим почтовым отправлением. Девушка оператор спросила трек номер посылки, а затем посоветовала скачать с сайта почты России бланк заявления на розыск, заполнить его и отправить в отдел по розыску почтовых отправлений.

Не знаю, так совпало или как-то повлияло мое заявление, но на следующий день пришел ответ, что посылка прошла таможню. Душа моя немного успокоилась! Через восемь дней мне позвонили из местного отделения EMS и спросили в какое время лучше привезти посылку. В тот момент я был в отъезде и ответил, что посылку сам заберу в отделении, уточнив при этом сколько будет стоить хранение. К слову, хранение EMS отправлений один месяц бесплатно.

В общей сложности, из Японии, посылка экспресс почтой EMS ехала больше трех недель! При получении её в отделении EMS я спросил: почему такая долгая доставка. На, что работники EMS мне ответили: она у вас еще быстро дошла. Вот это да! А еще называют себя экспресс почта! Для сравнения посылка с джинсами из сша обычной почтой долетела за 15-ть дней.

При получении в отделение почты я вскрыл посылку и проверил содержимое, все было на месте и доехало в целости. Это мой первый опыт ( возможно не последний ) покупки дорогостоящей техники и все прошло на отлично.

Картонная коробка в которой приехал фотоаппарат была хорошо упакована, за это японцам большой респект. Фотоаппарат и объектив были обернуты толстым слоем пузырчатой пленки. Внутри посылки ничего не болталось. В бланке, который был наклеен на посылку было честно написано, что внутри находится фотоаппарат и указана цена 560 долларов.

На фото посылка и ее содержимое. Извиняюсь за низкое качество фото.

посылка из японии

фотоаппарат из японии

зеркалка pentax

Подводя итог, хочу сказать: фотоаппарат с доставкой из Японии обошелся в 18500 рублей, в это же время в России эта же модель продавалась по цене от 25-ти до 30-ти тысяч рублей. Из минусов – отсутствие гарантии на территории России.

Важное дополнение: В настоящее время сайт магазина ogt-clan.com уже не работает, поэтому если вы хотите приобрести электронику, часы, ножи, качественную косметику или любой другой товар продаваемый на внутреннем рынке Японии с доставкой в Россию. Это можно сделать без посредников через сайт японской торговой площадки Rakuten

2019 intao.ru