Диалоги о покупках

10.03.2014

Покупка радиоуправляемого вертолета в lightinthebox

Отзыв Валентины о ее опыте покупки в Китайском магазине lightinthebox.

Начитавшись отзывов покупателей о Китайской магазине lightinthebox, я решила поделиться и своим опытом покупки в этом магазине.

Дело было в период новогодних праздником. Заказала игрушку – радиоуправляемый вертолет (ребенок давно просил) в магазине lightinthebox. Данный магазин выбрала можно сказать случайно, увидела рекламу, зашла на сайт магазина, зарегистрировалась и сразу купила. Радиоуправляемый вертолет стоил около 34 долларов, доставка не бесплатная, но можно было выбрать из двух вариантов – более дешевый и соответственно медленный обычной почтой и более дорогой и быстрый экспресс службой. Чтобы поскорей получить покупку, выбрала доставку экспресс службой за 13.7 долларов. Заказ в сумме 47.7 долларов оплатила 4-го января и стала ждать информацию о отправке товара.

Важный момент, при заходе в lightinthebox из России, сайт магазина открывается на русском языке и все цены указаны в рублях. Это удобно, но оплачивать в рублях я бы не советовала, курс обмена не в пользу покупателя. Перед оплатой покупки желательно переключить валюту отображения цен и оплачивать заказ в долларах.

Судя по информации в моём аккаунте, отправка заказа должна была состояться до 11 января, то есть в течении семи дней после оплаты. Магазин lightinthebox в срок товар не отправил, правда на вопрос: почему тянут с отправкой, поддержка магазина ответила сразу, просили немного подождать, так как товара нет на складе. Их «немного» растянулось больше чем на неделю и в результате игрушку – радиоуправляемый вертолет отправили только 19 января (через 15 дней после оплаты). Я конечно понимаю, что бывает всякое, но только зачем писать, что отправка осуществляется в течении 8-10 дней.

Посылку отправили какой-то не известной мне почтовой службой под названием «EC-Firstclass» (сайт ec-firstclass.org) и в аккаунте появился трек номер.
Так как выбрана и оплачена быстрая доставка, то я была уверенна, что по территории России доставка будет осуществляться экспресс службой EMS и заказ придет быстрее обычного. Но не тут то было, заказ я получила только через месяц в отделении обычной почты. Хочу спросить у представителей магазина lightinthebox (если они читают сайт ): почему вы обманываете покупателей? Берёте деньги за быструю доставку (14дол деньги не маленькие), а по факту заказ приходит обычной почтой! За всю практику интернет покупок я не встречала, чтобы магазин так бессовестно обманывал.

Как я уже и сказала заказ пришел только через месяц, к счастью в целости и сохранности. Про качество товара ничего плохого сказать не могу. Заказанный радиоуправляемый вертолет изготовлен вполне достойно и летает отлично, только нужно немного потренироваться управлять им. Ребенок в восторге от игрушки. Еще один момент, на фото в магазине, игрушка кажется немного большего размера чем есть в реальности, поэтому если будете заказывать в lightinthebox подобный радиоуправляемый вертолет, обязательно обращайте внимание на размеры указанные в описании к товару. Размеры в lightinthebox указаны точно.

Вывод: Товар в магазине lightinthebox дешевым назвать нельзя, но и дорогим тоже нельзя, цены в магазине средние. Если вы не торопитесь и готовы ждать некоторое время отправку заказа, то покупать в lightinthebox можно, но старайтесь оплачивать заказ через paypal и выбирайте бесплатную доставку (есть для некоторых видов товара) или самую дешевую из предлагаемых магазином. Всем удачи!

вертолет из lightinthebox

вертолет из lightinthebox

05.01.2014

Китайские магазины lightinthebox и miniinthebox.

Сайты магазинов lightinthebox и miniinthebox принадлежат одной китайской компании, и по дизайну, способам оплаты, доставки и оформлению заказа очень похожи. Небольшая разница лишь в ассортименте товара и в том, что магазин miniinthebox предлагает бесплатную доставку практически на весь товар, а lightinthebox как правило просит доставку оплатить (можно выбрать более дешевый и более дорогой и быстрый способ доставки). Но не нужно думать, что из-за этого покупать в miniinthebox выгодней чем lightinthebox, ведь как ни крути, а в конечном итоге стоимость доставки добавляется к стоимости товара и аналогичный товар с бесплатной доставкой в miniinthebox обойдется вам почти также как и с платной доставкой в lightinthebox. Хотя, честно, покупать товар с бесплатной доставкой более приятно, а самое главное – сразу видно его конечную стоимость.

Процесс оформление заказа в miniinthebox и lightinthebox практически ничем не отличается от других интернет магазинов за исключением некоторых нюансов, которые мы сейчас рассмотрим.

Сайты магазинов miniinthebox и lightinthebox мультиязычны и чтобы переключиться на нужный язык, достаточно нажать ссылку вверху страницы (в нашем случае «русский»).
Также можно выбрать валюту отображения цены товара, для удобства восприятия многие покупатели выбирают Российский рубль, но нужно учесть, что искать товар и класть в корзину можно и с рублевыми ценами, а вот оформлять и оплачивать заказ в рублях в lightinthebox и miniinthebox не желательно! Курс конвертации крайне не выгодный, поэтому, когда товар уже в корзине, перед началом оформления, переключите отображение цен из рублей в доллары. Для примера стоимость одного и того же товара на lightinthebox в долларах и рублях.

Цена планшета в долларах (99.9 дол.)

цена товара miniinthebox

Цена этого же планшета в рублях (3517 руб.)

цена товара miniinthebox

На момент написания статьи, оффициальный курс не дотягивал даже до 33 рублей за доллар, а по внутреннему курсу miniinthebox и lightinthebox получается более 35 руб за доллар. Кстати не нужно винить эти магазины в жадности, многие другие иностранные магазины где есть цены в рублях также «хромают на эту ногу». Чтобы не переплачивать, просто переключайте валюту и нет проблем.

Иногда появляются комментарии и жалобы, что miniinthebox и lightinthebox обещают доставить заказ за 10-20 дней обычной почтой и за 8-10 дней при выборе более дорогой экспресс доставки, а сами эти сроки не соблюдают, а также после оплаты долго не отправляют товар.

Когда начинаешь объяснять людям, что доставка за такой короткий срок в Россию пратически не возможна (привет почте России), у многих возникает резонный вопрос: а зачем тогда магазины miniinthebox и lightinthebox указывают такой маленький срок доставки? Все очень просто: эти магазины расчитаны не только на покупателей из России и стран СНГ, но и на покупателей из других стран, где почта работает более оперативно. Просто, когда делаете заказ, вспоминайте в какой стране живете и все сразу встанет на свои места. Реальный срок доставки посылки в Россию из любого китайского магазина, в том числе miniinthebox и lightinthebox, составляет от трех до четырех недель (бывает и больше), при отправке обычной почтой.

Теперь по второму вопросу: что иногда магазины miniinthebox и lightinthebox долго не отправляют заказ. У многих покупателей 7-10 дней уже считается долго, хотя эти магазины четко указывают, что если на товаре не указано «Отправка 24 часа», то такой заказ может ждать отправки от 3 до 15 дней в зависимости от вида товара. На сайте магазина lightinthebox есть страница с подробным рассказом о сроках отправки каждого вида товара.
Также нужно понимать, что если вы купили несколько товаров и один из них был без отметки «отправка 24 часа», то вероятно, этот товар задержит отправку остальной части заказа. Скорее всего заказ не будут отправлять частями. Пример, как после оплаты, магазин lightinthebox сразу указал через какое время будет отправлен заказ. Обратите внимание, что оплачен заказ 4 января, а предполагаемый срок отправки 11 января, «разбег» 7 дней.

цена товара miniinthebox

Из своего опыта покупок на miniinthebox могу сказать, что товар с пометкой «отправка 24 часа» магазин отправлял в течении суток. Последний раз, я оформил и оплатил заказ поздно вечером, а утром проверил, он был уже в статусе «отправлен» и указан трек номер для отслеживания посылки.

Если у вас возникнут какие-то проблемы с заказом, у магазинов lightinthebox и miniinthebox есть поддержка на русском языке.
Спасибо и удачных покупок!

2019 intao.ru