Китайский интернет магазин lightinthebox

Китайский интернет-магазин Lightinthebox – это огромный сетевой супермаркет и пожалуй один из самых крупных китайских интернет магазинов. В ассортименте которого несколько десятков тысяч наименований всевозможных товаров китайского производства по низким ценам с доставкой по всему миру.

В магазине представлены различные гаджеты, женская и мужская одежда и обувь, электроника, сотовые телефоны, косметика, украшения, игрушки, товары для дома и ремонта, авто аксессуары и очень много других интересный товаров.

Любителям шопинга здесь есть где разгуляться. На сайте магазина, сверху страницы есть переключение на русский язык, там же можно выбрать валюту в которой будут отображаться цены. При заходе на сайт магазина изначально цена отображается в английских фунтах.

Магазин отправляет товар в Россию и другие страны СНГ, доставка осуществляется обычной почтой и курьерскими службами ( по выбору покупателя ). Стоимость доставки определяется в процессе оформления покупки. На странице корзины с заказом, внизу, есть форма для определения стоимости доставки. В выпадающем меню нужно выбрать Россию и магазин покажет доступный способ и стоимость доставки.

интернет-магазин lightinthebox

Оплату в магазине lightinthebox принимают напрямую с банковских карт Visa и MasterCart и через Paypal, можно оплатить товар и банковским переводом.

Покупка в магазине lightinthebox происходит следующим образом:

Нажимаем на понравившийся товар и переходим на страницу с его детальным описанием. Справа есть окно, где указываем кол-во и добавляем товар в корзину (нажимаем кнопку «add to cart»).

покупка в китайском интернет магазине

Переходим на страницу корзины, где проверяем и если нужно корректируем заказ. Далее можно либо выбрать оплату Paypal перейдя на сайт платежной системы. В этом случае все ваши данные включая адрес автоматически загрузятся из платежной системы. Либо продолжить оформление покупки ( кнопка «Proceed to Checkout» ). На следующей странице заполняем форму как показано на рисунке ниже.

регистрация в китайском интернет магазине

Далее выбираем способ оплаты, если вы выбрали оплату банковской картой, то вносим ее данные в форму. Если вы выбрали оплату переводом через банк, то записываем реквизиты для оплаты.

Если есть код купона на скидку, то ставим галочку в пункт “Use Coupon Code”, вписываем код и жмём “Apply”. Обязательно еще раз проверяем все данные и затем подтверждаем заказ кнопкой “Place Your Order”.

По возможности, старайтесь оплачивать заказ в lightinthebox через платежную систему Paypal – это удобно, безопасно и вернуть деньги за не пришедший товар в этом случае гораздо проще.

В китайском интернет магазине lightinthebox, вы конечно не найдете товаров под маркой известных брендов, но тем не менее качество предлагаемых магазином товаров очень достойное.

Товары продаваемые в магазине: женская одежда мужская одежда, обувь, товары для здоровья, электроника, mp3-плееры, сотовые телефоны, аксессуары для телефонов, фоторамки, подарки, спорттовары, игрушки и игры, фотокамеры, нетбуки, эл.книги, компьютерные аксессуары комплектующие, товары для дома, украшения.

- Распродажа товара со значительной скидкой на lightinthebox.com Акции проходящие в данный момент.

Отзыв о магазине lightinthebox вы можете оставить ниже.

Внимание!
При возникновении каких-либо вопросов и проблем c заказом на lightinthebox.com и miniinthebox.com, пожалуйста, отправьте свой номер заказа и опишите Вашу проблему на dimitri@lightinthebox.com. Мы постараемся рассмотреть Вашу жалобу как можно быстрее. Спасибо за понимание и терпение!

Поделись с друзьями

Метки: , , , , , , , ,

intao.ru - 17.09.2011

Комментарии

  1. Идет спор о возврате мне денег на карту за товар, который так же похож на мой заказ, как утка похожа на тарелку. Просят отправить товар назад – объясняю, что нет возможности материальной это сделать – пожалуйста, верните деньги за оплаченный товар и сумму, на которую я и отправлю назад то, что мне пришло вместо заказа. Ну не могу я отправить – не на что! Результат: осталась без заказанной вещи – и без денег. И что делать? То, что прислали, не то, что носить – смотреть без слез нельзя…

    • LightInTheBox
      02.01.2017 - 12:34

      Добрый день Clara, Пожалуйста, вышлите нам номер Вашего заказа, мы постараемся Вам помочь. С уважением, LightInTheBox

  2. Нурзат
    12.12.2016 - 21:36

    Как удалить аккаунт с этого сайта?

    • Напишите в поддержку магазина, других вариантов удалить аккаунт на lightinthebox нет!

    • LightInTheBox
      13.12.2016 - 10:40

      Добрый день Нурзат, Пожалуйста, отправьте адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт, на следующий адрес dimitri(at)lightinthebox(dot)com. C уважением, LightInTheBox

  3. А как удалить свой аккаунт с этого сайта?

    • Напишите в поддержку магазина или просто забудьте о существовании аккаунта на этом сайте.

    • LightInTheBox
      26.09.2016 - 12:04

      Добрый день Екатерина, Пожалуйста, отправьте адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт, по адресу dimitri(at)lightinthebox(dot)com . После подачи заявки Ваш аккаунт будет удален в течение недели. С уважением, LightInTheBox

  4. Александр
    05.05.2016 - 11:12

    здраствуйте, заказ № 1512171116155185 не прислали, решили спор в мою сторону, обещали вернуть деньги, это было 23 марта, и всё тишина, денег я так и не получил

    • LightInTheBox
      06.05.2016 - 18:07

      Добрый день Александр, Возврат был перечислен 23 марта на карту, которой Вы оплатили заказ. Сумма возврата 2034.49 рублей. Если эта сумма не поступила на Ваш счет, пожалуйста, вышлите копию выписки с Вашего банковского счета за период с 23 марта по текущую дату на адрес dimitri@lightinthebox.com. Мы передадим документы для уточнения в фин. отдел.
      Примите наши извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, LightInTheBox.com

  5. Татьяна
    04.04.2016 - 18:30

    И снова здравствуйте. Заказ 1511301015815649. Это был решипмент неудавшейся доставки, вторая попытка – снова неудача. Тв-бокс приехал, коробочка, надписи. всё так, но включение показало неприглядную картинну, внутри совершенно не та начинка: написано чип rk3288, но загружается rk3188 (старая и слабая версия), указана графика cortexA-17, а на стартовой странице грузится А-9 (прошлая версия), заявлена память 2+8 Gb? а внутри 2+2 (страница «об устройстве»). Я уже устала, 2 попытки многовато для одного заказа, наверное, поставщик не ту ревизию всунул в коробку, может, магазину следует проверять такую продукцию. Я не знаю, что делать, отчаялась уже. Сняла фото и видео, открыла вопрос. Ну как так-то?? Не подлог же, право?

    • LightInTheBox
      06.04.2016 - 12:52

      Добрый день Татьяна, Примите наши извинения за доставленные Вам неудобства. Сегодня служба поддержки выслала Вам форму возврата и разрешение на возврат товара. Пожалуйста, отправьте посылку и приложить фото квитанции к вопросу. После поступления посылки на склад, Вам будет возвращена полная стоимость заказа и сумма почтовых расходов на возврат заказа. С уважением,
      LightInTheBox.com

      • Татьяна
        09.04.2016 - 15:18

        Спасибо. Сегодня отправили Почтой России с трек-номером. Интересный опыт, будем посмотреть, хотя, прямо скажем, самая дешёвая отправка «малый пакет с треком» не такая и дешёвая – более 700 руб. (вес около 700г).

        • LightInTheBox
          11.04.2016 - 17:23

          Добрый день Татьяна, Пожалуйста, приложите фото квитанции к вопросу на сайте магазина, чтобы сумма была добавлена к общей сумме возврата по заказу. С уважением, LightInTheBox

  6. Валентина
    31.03.2016 - 23:58

    Здравствуйте, сделала заказ в этом магазине, в статусе указано что товар отправлен 20.03.2016 почтой Нидерландов, на сайте этой почтовой службы заказ не отслеживается, выдает что нет такого номера и не отслеживается вообще ни на каком ресурсе. Сегодня хотела посмотреть еще раз товар, оказывается его больше нет на сайте. Как мне узнать что с моим товаром? Отправлен или нет? Как его можно отследить? Со службой поддержки нет связи.Номер заказа 1603162117360328, трекинг для отслеживания PNL9935855793

    • LightInTheBox
      01.04.2016 - 16:19

      Добрый день Валентина, Благодарим Вас за заказ. Так как Вы выбрали неотслеживаемую супер-экономичную доставку, посылка была отправлена без трек-номера. Поэтому мы не сможем отследить ее местонахождение. Когда посылка поступит в Ваше местное почтовое отделение, Вы получите извещение. До Магадана посылка будет идти около 35 дней. С уважением, LightInTheBox

  7. Александр
    17.03.2016 - 15:32

    завтра будет три месяца с момента отправки товара, с оплаченой страховкой, и более 70 дней как он трекнулся в Нидерландах, очень хотелось бы, получить свой заказ, но похоже на обман заказ № 1512171116155185

  8. Александр
    17.03.2016 - 14:56

    заказ № 1512171116155185 был отправлен 18.12.15 с оплаченной страховкой, время доставки давно вышло, я переживаю, помогите разобраться, трек RC327985409NL 3 месяца уже прошло, 4 января последний раз трек из Нидерландов и тишина, по моему это перебор, для платной доставки

    • LightInTheBox
      21.03.2016 - 12:11

      Добрый день Александр, Благодарим Вас за заказ в нашем магазине. Мы передали Вашу жалобу в логистический отдел. Наши специалисты свяжутся с почтовым оператором для установления местонахождения посылки и организации доставки в скорейшие сроки. С уважением, LightInTheBox

  9. Владимир
    15.03.2016 - 13:29

    Здравствуйте! Вынужден обратится к вам за помощью ещё раз. Мой заказ № 1601122223019344 в магазине MinilnTheBox , был разделён на три части и отправлен 14-16.01.2016 г.первую и треть часть я получил, а вот вторая досих пор не пришла. Возврат суммы меня не интерисует, можно ли повторить посылку.

    • LightInTheBox
      21.03.2016 - 12:00

      Добрый день Владимир, Посылка была повторно отправлена 21 марта через Почту России. Трек-номер следующий RG274863560CN. С уважением, LightInTheBox

  10. Светлана
    10.03.2016 - 08:45

    Здравствуйте еще раз, вот информация что Вы просили: НОМЕР ЗАКАЗА: 1601030916370766 С Уважением Светлана!

    • LightInTheBox
      14.03.2016 - 13:35

      Добрый день Светлана, Сегодня служба поддержки открыла вопрос по Вашему заказу. Пожалуйста, откройти Ваш личный кабинет и продублируйте сообщение, указав, что посылку Вы не получили и просите оформить по заказу возврат средств/повторную отправку заказа. С уважением, LightInTheBox

  11. Светлана
    07.03.2016 - 10:23

    Здравствуйте, помогите пожалуйста вернуть деньги за заказ, который я не получила Tracking Number: PNL9934253385. Прошло уже более 50 дней, а заказа все нет. Пожалуйста помогите вернуть деньги. С уважением Светлана!

    • LightInTheBox
      09.03.2016 - 12:24

      Добрый день Светлана, Благодарим Вас за заказ в нашем магазине! Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа (состоит из 16-17 цифр, не содержит букв), мы постараемся Вам помочь. С уважением, LightInTheBox

  12. Светлана
    05.03.2016 - 07:38

    Здравствуйте! Мне очень нужна Ваша помощь. Я не получила свою посылку Tracking Number: PNL9934253385. Прошло уже больше 50 дней. Прошу Вас помогите мне вернуть деньги. С уважением Светлана.

  13. Владимир
    02.03.2016 - 09:08

    № заказа 1601122223019344. Заказ был разбит на три части, первая и третья пришли, а вот вторая где то потерялась.

    • LightInTheBox
      04.03.2016 - 13:07

      Добрый день Владимир, Благодарим Вас за заказ. Так как Вы выбрали бесплатную доставку, посылка была отправлена без трек-номера. Поэтому мы не сможем отследить ее местонахождение. Когда посылка поступит в Ваше местное почтовое отделение, Вы получите извещение. Попробуйте обратиться на почту и уточнить, поступила ли на Ваше имя посылка из Швеции.
      Максимальный срок доставки по РФ составляет 60 дней. Если в течение этого срока посылку Вы не получите, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы поможем Вам открыть вопрос об утере посылки при транспортировке и оформить возврат средств. С уважением, LightInTheBox

  14. 08/11/2015 был сделан заказ 1511082215428987, согласно которому часть товаров была доставлена в конце декабря, но одной позиции не оказалось в наличии. 31/12/2015 служба поддержки сообщила, что товара так и не появится и они отменяют заказ этого товара и организуем возврат средств в размере XX RUB. Затем на мой внутренний счет было начислено 02.01.2016 Получено Акционных бонусов: + RUB p.(стоимость не поставленного товара) и через 2 недели они автоматически списались 19.01.2016 Акционные бонусы, срок действия которых истек - RUB p.
    Полтора месяца пытаюсь добиться возврата средств или восстановление бонусов без сроков действия, так как готова воспользоваться деньгами для следующего заказа, но средства так и возвращают, пишут что да мы вернули вам деньги в виде бонусов, вы могли ими воспользоваться в течении 2х недель. Вы не успели. Я не подтверждала возврат бонусами, магазин просто прикарманил деньги. Помогите пожалуйста с возвратом. С уважением Анна

    • LightInTheBox
      01.03.2016 - 12:18

      Добрый день Анна,nБлагодарим Вас за заказ. Так как при оформлении заказа данная сумма была оплачена Вами из акционных бонусов, возврат был оформлен на бонусный счет, и сумма была доступна в течение 2-х недель. С уважением, LightInTheBox.com

  15. Владимир
    28.02.2016 - 19:17

    Здравствуйте,помогите узнать где находится заказ с трек номером Q3463879034XX отправленный ещё в январе.

    • LightInTheBox
      01.03.2016 - 11:55

      Добрый день Владимир, Благодарим Вас за заказ в нашем магазине! Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа (состоит из 16-17 цифр, не содержит букв), мы постараемся Вам помочь. С уважением, LightInTheBox.com

  16. Николай
    21.02.2016 - 23:22

    Здравствуйте. НОМЕР ЗАКАЗА: 1601281216726224 ДАТА ЗАКАЗА: 28.01.2016. Последнюю проблему решили 03.02.16
    Заказ до сих пор в обработке. Я все понимаю. Новый Год. Но как я понял, он начался 8-го и закончился 18-го. В заказе 2 позиции с временем обработки 24 часа. Ну просто не серьезно!

    • LightInTheBox
      25.02.2016 - 11:40

      Добрый день Николай, Благодарим Вас за заказ. К сожалению, возникла задержка в поставке одного из товаров Вашего заказа. В настоящее время посылки подготовлены к отправке. В течение 24 часов Вы получите уведомление об отправке заказа. С уважением, LightInTheBox

      • Николай
        26.02.2016 - 16:48

        Большое спасибо. А то заказывал как-то пару планшетов и телефон. Вроде все в срок, упаковка хорошая. И кстати тоже 15.01. На aliexpress безделушки в основном беру т.к. были проблемы и стал опасаться. А тут в одной посылке и хоть, как мне кажется, какая-то гарантия. Тем более, что их офис видел, и Елена, что за РФ отвечает, подозрений не вызвала.

  17. LightInTheBox
    16.02.2016 - 12:37

    Добрый день Ирина, Благодарим Вас за заказ в нашем магазине. Т.к. Вы выбрали экономичную доставку, посылка была отправлена без трек-номера. Поэтому мы не сможем отследить ее местонахождение. Когда посылка поступит в Ваше местное почтовое отделение, Вы получите извещение. До Минска посылка будет идти около 30 календарных дней. Попробуйте обратиться на почту и уточнить, поступила ли на Ваше имя посылка из Швеции. Максимальный срок доставки по респ. Беларусь составляет 45 рабочих дней. Если в течение этого срока посылку Вы не получите, Вы можете обратиться в службу поддержки и оформить повторную отправку или возврат денег. Если Вы оформите заказ сейчас, до апреля посылка успеет до Вас дойти. С уважением, LightInTheBox.com

  18. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда придет мой заказ и могу ли я отслеживать посылку? № заказа 1601170923076047 Заказ сделала 17-01-2016. СПОСОБ ДОСТАВКИ:Super Saver Shipping (10-20 рабочих дней). Заказ отправлен с сайта MiniInTheBox 27-01-2016. Трек Q3463972887XX
    в заказе написано, что срок получения заказа 10-20 рабочих дней, но заказ до сих не доставлен. прошу объяснить, все ли в порядке с моим заказом, когда он придет? это важно, потому что в Республике Беларусь с апреля вводится ограничение на посылки из-за рубежа, хотела бы успеть сделать заказы с сайтов lightinthebox.com и MiniInTheBox, а для этого должна сориентироваться по времени. с уважением Ирина

Добавить комментарий

Комментарий будет опубликован после проверки

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>