Или другими словами, а если меня обманут и как от этого застраховаться? Такие мысли, как правило возникают в голове у человека, который хочет совершить покупку в зарубежном интернет магазине в первый раз. По этому поводу мы решили высказать свои мысли, посвятив этому отдельную статью. Уж больно много поступает подобных вопросов от людей желающих что-то купить в зарубежном интернете.

как безопасно покупать в интернет магазинах

Сразу хочется сказать, что заграницей не принято высылать товар наложенным платежом, все покупки там совершаются только по полной предоплате. Наложенный платеж – это чисто Советское изобретение, которое потом подхватили и в новой России, буржуи такой способ оплаты и доставки не практикуют. Чтобы максимально себя обезопасить старайтесь, не покупать у единичных продавцов на Ebay, покупайте только в проверенных магазинах, почитайте отзывы людей в интернете и в частности у нас на сайте (кстати можете присылать ваш опыт покупок, мы его здесь опубликуем), если магазин работает достаточно давно и честно, то вы наверняка найдете кучу отзывов о его работе. Также старайтесь оплачивать ваши покупки через Paypal, а не напрямую с банковской карты. В случае оплаты через Paypal, если магазин вам выслал брак или тянет с отправкой, то вы всегда сможете открыть диспут и вернуть свои деньги, хотя деньги можно вернуть и при оплате напрямую с банковской карты, но это уже немного посложнее. Для интернет покупок, в целях безопасности, лучше всего не использовать свою основную, зарплатную банковскую карточку, а завести отдельную – специально для интернет покупок.
Сейчас среди Россиян стремительно набирает популярность огромный китайский он-лайн магазин Taobao. Так как этот магазин ориентирован только на внутренний рынок Китая и использует китайскую платежную систему Alipay, купить там что-либо напрямую, находясь в России, просто не возможно. Поэтому у людей возникает очень много вопросов, как купить там напрямую, без всяких посредников, начинают искать всякие обходные пути, пытаются договориться с китайским продавцом, чтобы он принял оплату простым банковским переводом и тому подобное. Мы категорически не советуем этого делать, потому что шанс быть обманутым очень велик.
По этому поводу я уже высказывался в статье Стоит ли покупать напрямую у продавца с Taobao
Что касается Китая, то лучше покупать в китайских интернет магазинах, которые напрямую делают доставку в Россию и предлагают доступные для вас способы оплаты, лучше всего Paypal. Есть еще китайские аналоги базара Таобао (именно базара, потому что это не магазин, а всего лишь площадка для огромного количества людей желающих что-нибудь продать. К таким относится Китайский магазин Аliexpress, но в отличии от Taobao, вам не нужно будет искать посредников, которые помогут купить товар и не надо ломать голову с оплатой товара. Данный магазин ориентирован исключительно для покупателей из других стран и России в том числе. Еще интересный момент, пока вы не получите от продавца товар и не одобрите его, магазин деньги продавцу не перечислит, это является хоть какой-то гарантией того, что вам не отправят откровенный брак.
Что касается отправки откровенного брака или обмана, то проверенные американские и английские магазины, в отличии от китайцев этим не страдают.
Теперь второй вопрос – а как быть если посылка потерялась в пути или часть вещей вытащили?
В этом случае не нужно паниковать, практически все посылки застрахованы, при оформлении заказа вы платите небольшую сумму за страховку. Эта сумма может выделяться магазином отдельной строкой, либо уже входить в стоимость доставки. Обязательно обращайте при заказе на это внимание, можете даже задать поддержки магазина этот вопрос. Желательно, чтобы посылка была отправлена с кодом отслеживания, так гораздо спокойней и проще проследить ее путь и определить месторасположение в данный момент. Если все-таки так случилось, что ваша посылка потерялась или в нее залезла рука какого-нибудь воришки из Почты России (не дай бог конечно), то в первом случае, спокойно без грубости и истерик напишите об этом письмо в магазин, практически со сто процентной уверенностью вам вернут на карточку ваши деньги. В случае если посылка дошла, а вещей не хватает и есть расхождение в весе (на вес обращайте внимание так как магазин может отправить заказ несколькими посылками), обязательно составьте на почте акт, а затем напишите в магазин, в этом случае магазин тоже должен вернуть деньги. Единственное, что одним магазинам достаточно просто письма, а другие просят прислать заявление о пропаже по факсу. Ну и последнее – не бойтесь покупать в иностранных интернет магазинах, если все делать с умом, то вы поймете, что это достаточно безопасно и удобно.
Спасибо и удачных покупок.